Ich habe meinen im Januar bestellten Cruiser vor etwa einem Monat (Ende April) storniert, nachdem die Lieferung immer weiter verschoben wurde. Ich traute dieser Firma einfach nicht mehr. Zum Gl'?ck habe ich mein Geld zur'?ckbekommen – wahrscheinlich auch dank Zahlung per Klarna. Der Kundenservice und die Kommunikation mit Cowboy war eine absolute Katastrophe – v'?llig intransparent, immer wieder neue vorgefertigte Textbausteine mit vielen Verst'?ndnisbekundungen, aber ohne echten Inhalt, immer wieder von anderen "Personen" unterzeichnet. Ich m'?chte mir nicht vorstellen, wie das bei Problemen mit einem vorhandenen Fahrrad ablaufen soll. Ich bin foh, aus dieser Nummer raus zu sein. Schade, denn ich hatte mich sehr auf das sch'?ne E-Bike gefreut.Sehr erstaunlich auch, dass Trustpilot offenbar gerade von einer Welle sehr positiver Bewertungen zu Cowboy-Bikes geflutet zu werden scheint. Ein Schelm, wer dabei b'?ses denkt ...
