rg

Reviews

Review of Gsmweb

Ik heb op 16 april 2025 een

Ik heb op 16 april 2025 een iPad-abonnement besteld bij GSMWEB.NL, maar hun service is verschrikkelijk. Na mijn bestelling kreeg ik geen contractbevestiging. Op 17 april belde ik, ze vonden mijn order en beloofden de bevestiging opnieuw te sturen naar mijn mail , maar ik kreeg niets. Ik mailde op 17 april (14:15) naar infogsmweb voor mijn ordernummer en bevestiging – geen reactie. Op 20 april belde ik weer (020 - 77 66 355), maar na optie 2 voor klantenservice hing de lijn op. Ze zeiden dat mijn iPad op 22/23 april op voorraad zou zijn, maar ik heb nog steeds geen update, ordernummer, of bevestiging. Deze slechte communicatie en onbereikbaarheid zijn onacceptabel. Ik wil mijn ordernummer, contractbevestiging, en een leveringsupdate, anders annuleer ik mijn bestelling. Nooit meer GSMWEB.NL!Update ik heb Vodafone gevraagd om die abbonement te annuleren bij jullie . Vreselijke service dit van jullie!Update abbonement na heel veel moeite geannuleerd werd eens tijd jeetje zeg

1
Date of experience: Aug 27, 2024

We use cookies to personalize your experience. By continuing to visit this website you agree to our use of cookies

More