Review of Ryanair
Ik hoop dat er meer passagiers op zoek zijn naar compensatie voor deze bizarre ervaring (ik meld het via de Inspectie Leefomgeving en Transport -ILT- in ieder geval; bij veel meldingen treden zij op!). Op 15-7 had ons toestel (vanuit Rome Fiumicino naar Eindhoven) de landing al ingezet nadat we 1 uur vertraagd waren om vervolgens geweigerd te worden (is het verhaal). We moesten uitwijken naar Keulen, waar we met de mededeling "er staan bussen voor u klaar" het vliegtuig moesten verlaten. Verder werd er niets gezegd noch omgeroepen. Ik hoop maar dat iedereen een bus heeft gevonden, wij hadden het "geluk" dat mijn dochter op krukken rondliep en super geholpen werd door een medewerker van het vliegveld; die had een taxibus geregeld voor een gestrandde familie die met Ryanair uit Bulgarije naar Eindhoven zou vliegen.Met meer dan 5 uur vertraging waren wij dan op Eindhoven. Ik probeer nu via Ryanair compensatie te verkrijgen maar na 2 dagen in cirkels rondgestuurd te worden is nu opeens de site offline voor onderhoud. Wat een bagger maatschappij is dit, vul het formulier in op de website van de ILT svp, dan gaat er misschien eindelijk actie ondernomen worden. Gezien alle 1 ster reviews hier is dat hoog tijd!
