Review of Temu
Een gilet ontvangen vol met vlekken. Dit gemeld en er zou een terugbetaling volgen. Ze hebben in mijn account een zogenaamd bewijs van de terugbetaling gezet, maar het geld is niet terugbetaald aan Klarna waardoor de rekening nog steeds openstaat nu 3 weken later. Klarna heeft zelfs al een probleem ingediend waar Temu ook van op de hoogte gesteld is met bewijs en foto'? ?s van het bevlekte gilet, maar Temu reageert nergens op. Inmiddels tig berichten naar Temu gestuurd, maar 0 medewerking en telkens een standaard zelfde antwoord. Er wordt nooit inhoudelijk gekeken naar de issue, het is net of je tegen muren praat. MENSEN WEES GEWAARSCHUWD!! Zolang het goed gaat is er niks aan de hand, maar als het misgaat dan ben je aan de beurt en geven ze niet thuis en sta je met de rug tegen de muur wat in mijn geval dus nu betekent dat ik kan betalen voor een defect product welke ik niet ga gebruiken. Ik hoop met deze review mensen te weerhouden nog bij Temu te bestellen, want dit soort bedrijven zijn onbetrouwbaar!!!!En uiteraard een reactie van Temu op mijn review waar je ook wederom weer niks mee kunt. Ze doen zo voorkomen alsof ze een geweldige klantenservice hebben. Het is ronduit bagger en slecht. WAT OOK VOORAL HEEL ERG OPVALT IS DAT NA NEGATIEVE REVIEWS ER POSITIEVE REVIEWS WORDEN GEPLAATST VOORAL DOOR HUN ZELF WAARSCHIJNLIJK ZE HEBBEN HET ER MAAR DRUK MEE!!!!!
