Review of DHL
17-06-2025 zou er een pakje worden geleverd. Ik zie de DHL wagen voor de flat staan, doe zelfs de flatdeur nog voor de jongeman open. Hij loopt naar binnen en er weer uit en rijdt weg. Geen pakje afgeleverd. En ze schreven dat ze ook niet een tweede keer langs zouden komen. Toen greep de verzender in, maar ook die dag erop ging het mis. Weer beweerden ze dat ze me hadden gemist, terwijl ze melden dat ze er binnen 15 minuten zouden zijn en na 5 minuten ik een bericht kreeg, dat er ineens een vertraging was. Echt niet, dat pakje lag al in de auto en hij was al haast bij de flat. Dat wordt dus bewust gedaan. Weer greep de verzender in en nu zou ik het toch vandaag echt ontvangen. Zelfde riedel. Zelfde jongeman en ja hij liep heel even de flat in en eruit en reed weg. Of ik het pakje maar even wilde komen ophalen bij een servicepoint. Nou echt niet! De verzender is er nu weer mee bezig, maar ik begrijp niet dat zo'n rotjoch niet wordt aangepakt en hiermee weg komt. Dus ik heb de verzender even de link gestuurd van Trust. Weten ze gelijk dat ze niet DHL als vervoerder moeten kiezen. En telefonisch doen ze alsof ze bereikbaar zijn, maar dat telefoonnummer bestaat allang niet meer en word je overgeleverd aan Tracy de robot, die iedere keer hetzelfde antwoord geeft.
