Review of Ryanair
Blijkt dat je moet inchecken in een tijdframe binnen 24 uur en ten laatste 2 uur voor de vlucht, anders moet je meer betalen. Dit kostte 55 euro extra om fysiek te laten inchecken. Duurde 7 minuten. Dat is goed verdiend van Ryanair. Je wordt gespamd met mail die onoverzichtelijk zijn. Doorheen het hele process wordt je gespamd met extra kosten. Ryanair is heel ontransparant of onduidelijk of onoverzichtelijk naar de klant toe. Tijdens de terugvlucht wordt mijn carry-in wel aangerekend hiervoor 60 euro extra moeten betalen. Voor de heenvlucht was dit niet nodig. Absurd. Ik heb al met verschillende maatschapijen gevlogen. Ryanair heeft naar mijn mening de slechtste klantenservice. Het lijkt erop dat het systeem ontworpen is om de mensen een bedriegelijk gevoel te geven. De app en de website is zodanig opgericht hiervoor. Absoluut niet tevreden. Ik hoop dat ik nooit meer in een situatie terrecht kom om Ryanair te moeten gebruiken.
