Review of DPD Pakketservice
Ik heb via interent planten voor mijn groentekasje besteld. De leverancier is helaas met DPD in zee gegaan. De planten zouden de volgende dag bezorgd gaan worden volgens DPD. Dit werd ook bevestigd door een berichtje van DPD. Ondanks een neerzettoestemming, briefje aan deur etc waren er geen planten de volgende dag. Volgens de leverancier is DPD geweest maar niks wijst daar op. Geem briefje geen berichtje niks. Op internet van DPD gekeken waar mijn pakket was maar daar stond dat het nog in het sorteercentrum was. Gebeld naar de klantenservice maar na ca 30 miuten gewacht te hebben maar opgehangen. Ca 2 uur later nog een keer geprobeerd maar zelfde recept. Volgende morgen naar lokale DPD servicecentrum gegaan. Daar kwam men ook niet verder dan te kijken of het pakket daar was. Wat niet het geval was. Op mijn vraag of hun dan wel konden zien waar het pakket was kwam de reactie dat ze niks voor me konden betekenen. En moeite deden ze verder ook niet Nu 6 dagen later is het pakket er nog steeds niet en kan de inhoud zo de vuilnisbak in. Vandaag wederom contact gezocht met de klantenservice en weer 20 min gewacht maar wederom geen contact. Kortom een waardeloos bedrijf en ik weet nu in elk geval waar DPD voor staat DOMBO Pakket dienst
