Hi There,Absoluut niet bestellen. Had op voorhand de ervaringen moeten lezen.binnen 2 dagen de bestelling willen annuleren. Hier werd moeilijk over gedaan, omdat de bestelling al verzonden bleek te zijn. Dit was niet het geval (gelukkig veel ervaring met internationale zendingen).Zoals vele al melden wordt er moeilijk gedaan omtrent retouren.Advies blijf door drukken ook met jurdische stappen.Zie onderstaand mail correspondentie:Van zilst mode:Hallo IngmarBedankt voor het contact opnemen. Onze excuses voor de vertraagde verzending. Ik heb je bestelling gecontroleerd en deze is al uitgevoerd en verzonden, wat betekent dat we deze niet meer kunnen annuleren. Als het eenmaal aankomt, mag je het absoluut terugsturen binnen onze retourtermijn (30 dagen na levering), zolang het artikel in aanmerking komt (met uitzondering van hygi'?neproducten). Laat het me weten als je hulp nodig hebt bij het retourproces als het zover is. Met vriendelijke groeten,Benthe Ik:Beste Benthe,Bedankt voor je email.Het onderstaande wat u beschrijft is onzin.Als internationale inkoper, weet ik hoe dit soort processen gaan. U kunt uw leverancier de zending nog steeds laten annuleren. Daarnaast wil ik u attenderen op mijn consumentenrecht waarbij ik een bestelling op afstand (online) mag annuleren binnen 14 dagen.De verzending is nog reeds niet gedaan, dit zoals aangegeven via de toegestuurde trackinglink.Gezien het aantal berichten op internet, waar u probeert onder retours uit te komen. Wil ik u op voorhand waarschuwen dat ik bereid ben juridische stappen te zetten mocht u mij niet binnen 48 uur niet bevestigen dat de aankoop geannuleerd is en de gelden op mijn creditcard zijn niet meer gereserveerd worden.Ook wil ik u laten weten binnen 48uur (7:30 17 Mei 2025) direct een onderzoek te laten uitvoeren vanuit mijn bank naar u.Aan u de keuze.Ik behoud mij alle rechten en weren voor.Met vriendelijke groet,Kind regards,Ik:Ter aanvulling van het onderstaande, is dit wat uw eigen website aangeeft.De bestelling zelfs nog niet eens uit voor levering, alleen informatie ontvangen.(foto van tracking)Benthe:Hallo,Bedankt voor je bericht. Uw bestelling #3344 is geannuleerd zoals gevraagd.Als u nog vragen heeft of hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op.Met vriendelijke groet,Benthe.
