Tui

2.3
2.3 from 212 Reviews and Ratings
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Reise Gran Canaria H10 Meloneras

Reise Gran Canaria H10 MelonerasWir waren '? ?berrascht ..bei der Ankunft zu erfahren, da'?? im Hotel aktuell umfangreiche Bauma'??nahmen im Hotel durchgef'? ?hrt werden. Weder auf der TUI Webseite noch im Reiseb'? ?ro war davon die Rede. Von der Reiseleitung wurden wir darauf hingewiesen, da'?? wir diese Information auf der Buchungsbest'? ?tigung (im Kleingedruckten) tats'? ?chlich unterschrieben hatten. Wir sind also beim Check in auf die daraus resultierenden Einschr'? ?nkungen informiert worden:Durch den renovierungsbedingten Wegfall der H'? ?lfte der Zimmer eine geringere Anzahl an Superior Zimmern. Das uns angebotene Zimmer 209 lag direkt an der Stra'??e und hatte so gut wie keinen Blick auf das Meer. Da uns der n'? ?chtliche Krach durch Zuschlagen der Autot'? ?ren und laute Unterhaltungen wollten wir am n'? ?chsten Morgen das Zimmer wechseln. An der Rezeption wurde uns mitgeteilt, da'?? aktuell kein ad'? ?quates Zimmer zur Verf'? ?gung steht, aber in 3 Tagen ein m'? ?gliches Zimmer frei wird. So lebten wir dann 3 Tage aus dem Koffer. Das angebotene Zimmer hatte eine gute Lage oberhalb des gro'??en Pools, soda'?? wir es dann auch genommen haben. Am n'? ?chsten Morgen sind wir sehr fr'? ?h durch ein ziemlich lautes Ger'? ?usch aus dem Schlaf gerissen worden. Im Gespr'? ?ch mit der englischen TUI Reiseleitung, die wir zuf'? ?llig getroffen haben, erfuhren wir, da'?? dies von der Umw'? ?lzungsanlage des direkt '? ?ber unserem Zimmer 365 liegendem Privilege'? ? Pools kommen mu'??. Wir sind der Reiseleiterin '? ?beraus dankbar, da'?? sie erreichen konnte, da'?? die Anlage etwas sp'? ?ter am Morgen gestartet wurde. Da der Kinderpool im Baustellenbereich lag und zur H'? ?lfte gesperrt war, ist er f'? ?r die Kinder wenig attraktiv gewesen. Alternativ durften sie f'? ?r ein bestimmtes Zeitfenster den Pool im Spa Bereich nutzen. Die meisten Kinder hatten allerdings den gro'??en Schwimmerpool unter freiem Himmel genutzt.Da das Hauptrestaurant ebenfalls wegen Bauma'??nahmen geschlossen war, fand das Fr'? ?hst'? ?ck und Abendessen auf der Terrasse statt. An sich eine sch'? ?ne Vorstellung! Allerdings waren morgens 16/17 Grad und die Plastikst'? ?hle waren unangenehm kalt. Da w'? ?ren schon Kissen hilfreich gewesen. Zum Abendessen wurden hier die Heizpilze aufgestellt.F'? ?r die Bauphase wurden die Speisen auf mobilen Auslagen entlang der Terrasse pr'? ?sentiert. Die Auswahl war im Wesentlichen jeden Tag die gleiche. Lediglich die Art des gebratenen Fisch und des gebratenen Fleisch wechselte von Tag zu Tag. In einem 4 oder 5 Sterne Hotel k'? ?nnte man portioniertes Eis erwarten. Stattdessen gab es eine K'? ?hltruhe die gef'? ?llt war mit abgepacktem Eis von Nui im Becher oder in der Waffel. Nach unserem Empfinden ist sowohl das Angebot als auch die Qualit'? ?t dieser Hotelkategorie bei Weitem nicht angemessen. Wir hatten den Reisepreis im Vorfeld bereits einige Zeit beobachtet und w'? ?ren vielleicht skeptisch geworden wenn er sich mit Beginn der Bauarbeiten Anfang April reduziert h'? ?tte, das war allerdings nicht der Fall. F'? ?r uns steht auf jeden Fall fest, da'?? wir hier nicht wieder buchen werden.

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Date of experience: May 15, 2025

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