'???'???'???'???'??? Entt'? ?uschung pur '??? absolut keine Empfehlung!Ich hatte mir wirklich viel von diesem Aufenthalt erhofft '??? stattdessen war es eine einzige Entt'? ?uschung, und leider muss ich sagen: Nie wieder!Wir hatten im April '? ?ber Check24TUI einen Bungalow im Valentin Playa de Muro gebucht '??? f'? ?r eine pers'? ?nliche und besondere Reise mit meinem Partner. Alles war fix gebucht, best'? ?tigt, bezahlt.Dann, drei Tage vor Abreise (am 13. Juni!), die schockierende Nachricht: Stornierung durch das Hotel '??? angeblich wegen '??berbuchung. F'? ?r mich absolut unverst'? ?ndlich. Wie kann ein Hotel G'? ?ste best'? ?tigen, Vertr'? ?ge abschlie'??en '??? und dann einfach so alles '? ?ber Bord werfen?Nach zahlreichen Telefonaten mit Check24 und dem Hotel selbst f'? ?hlte sich niemand zust'? ?ndig. Keine Entschuldigung, keine L'? ?sung auf Augenh'? ?he '??? stattdessen wurde uns ein komplett anderes Hotel zugewiesen, das in keiner Weise dem urspr'? ?nglich gebuchten Standard entspricht.Was bleibt, ist eine zerst'? ?rte Urlaubsplanung, Frust, Entt'? ?uschung und das Gef'? ?hl, als Gast einfach austauschbar behandelt worden zu sein. Dieses Verhalten ist f'? ?r ein Hotel, das sich als hochwertig pr'? ?sentiert, v'? ?llig inakzeptabel.Ich kann das Valentin Playa de Muro '??? und leider auch den Buchungsweg '? ?ber Check24 '??? absolut nicht empfehlen.Mit entt'? ?uschten Gr'? ?'??en,Heiko Helfrich
