Review Time
Vlucht geboekt een paar dagen van tevoren. Krijg vervolgens alleen maar automatische mails waarin staat dat ze geen contact kunnen opnemen door het tijdsverschil. Nu is het '?'?n avond voor de vlucht en nog steeds geen duidelijkheid of wij kunnen vliegen. Wanneer ik contact zoek, krijg ik te maken met een AI. Meerdere keren hebben ze gezegd dat we binnen een aantal uren een update zouden krijgen, niet gehad. Zeer ontevreden.
In het algemeen was alles vrij goed met uitzondering van de gratis lounge die ik maar niet geboekt kreeg.Ik had er nochtans graag gebruik van willen maken.Ik heb werkelijk vanalles geprobeerd maar het lukte me niet of het is niet duidelijk genoeg uitgelegd voor mij.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Book from a huge range of flights, hotels, trains, and much more - right at your fingertips. For fantastic travel offers, visit Trip.com!
