Review Time
Ticket geboekt via Trip.com naar Malaga met Vueling. Handbagage koffer geselecteerd en iets meer dan 40 euro voor betaald. Bij mijn terugreis kreeg ik te horen geen bagage te hebben en of ik effe 60 euro wil bijbetalen. Een reisgenoot die rechtstreeks bij Vueling geboekt heeft was met bagage veel minder kwijt, en dat is nog zonder die extra 60 euro op het vliegveld.Slechte zaak, klantenservice zegt eigen schuld dikke bult, 1 ster is zelfs teveel!
Heeft zonder toestemming de baby van de passagierslijst afgehaald. Komen niet meer oplossingen maar wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Geen enkele medewerker bekwaam genoeg om te helpen. Zeer onvriendelijke medewerkers. Ruim een week bezig met meer dan 20 telefoontjes om dit op te lossen maar tot op heden nog geen oplossing; die mogen we zelf vinden. Ongelooflijk slecht bedrijf
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Book from a huge range of flights, hotels, trains, and much more - right at your fingertips. For fantastic travel offers, visit Trip.com!
