Ik heb twee dingen besteld en betaald. Daarna krijg ik bericht dat de aankoop door Temu geannuleerd is en ik opnieuw moet bestellen. Ik stuur een bericht en het bewijs dat ik betaald heb en het geld terug wil. Nu krijg ik bericht dat ik een betalingsprobleem heb en contact op moet nemen met de bank. Schandalig hoe ze hier mee omgaan. Uiteindelijk heb ik, zonder een goed antwoord te hebben gekregen, toch nog het pakket ontvangen.
