Goede producten, vriendelijke en behulpzame klantenservice. In principe ook snelle verzending. Tip is wel om proactief te communiceren als een aangekocht product niet leverbaar blijft. “Etrias” is daarbij niet de afzender waar ik op in mijn inbox en spam folder (mail ontvangen na telefonisch contact met de klantenservice). Al met al wel een positieve ervaring en ik verwacht zeker vaker een bestelling te plaatsen.
