Ik vlieg bijna altijd met Ryanair. Nog nooit problemen mee gehad, buiten vandaag eens een onvriendelijke mannelijke airhost (of hoe noem je dat) die zelfs geen hallo noch goodbye zei. Netjes afgezet in Venezia Treviso met ietskes vertraging, de moeite niet. Leuk is als bij het landen het deuntje wordt afgespeeld, en de piloot een warm applaus krijgt. Dat had hij ook vandaag weer dik verdiend.We staan er soms te weinig bij stil wat die mensen presteren. Die stakingen en zo zijn natuurlijk wel jammer maar vooral een leemte in de wetgeving. Zelf nog nooit mee te maken gehad gelukkig.Wel met de klantendienst en die is effectief vreselijk: uren wachten en dan wordt de verbinding verbroken :-D. Ik kon mijn boeking NL niet ophalen. Uiteindelijk een opgejaagde bediende aan de lijn die je naar best vermogen helpt en het uiteindelijk ook oplost. Maar dat kan echt beter met ietske meer personeel. Andere ervaringen:: boek altijd maar dan ook altijd via hun website of app. Als je via iets anders boekt, riskeer je gedoe.Print altijd je instapkaart, soms lukt scannen via app niet.En boek nooit, nooit, nooit gelijk wat anders dan je vlucht via hun website of app. Bv betaalde ik een verzekering voor autoverhuur bij boeking, maar moest het nog eens opnieuw betalen bij de verhuurmaatschappij van de auto want si en sa. Dat is maar '? ?'? ?n voorbeeld. En met de slecht functionerende klantendienst van Ryanair kan je dan ook niet iemand bellen die je dan helpt. Dus hoe aanlokkelijk de aanbiedingen ook zijn , negeer ze. Anderzijds vond ik de maaltijd aan boord best lekker.
