Hallo,Wij hebben gevlogen met Ryanair vanaf Weeze. Wat een drama. Bij het boeken van het ticket had ik zelf een fout gemaakt door mijn roepnaam in te vullen i.p.v. mijn doopnaam. Hierdoor klopte de naam op mijn ID kaart niet. Ik kon dus niet inchecken. Personeel achter de desk kon mij niet helpen. Personeel was ook niet behulpzaam. Personeel deed gewoon niks en bleef gewoon met een on geitreseerde blik voor zich uit staren. Ik moest mijn naam wijzigen. Zij kon dat ook, maar dat koste dan '?? ?166,--maar dan wel met kredietkaart betalen en deze had ik niet bij mij. Toen de tijd, om nog in te kunnen checken voorbij was, knipte ze het lampje uit en ging zonder iets te zeggen weg. Ik moest dus een nieuw ticket boeken. Dat kun je op de laptop doen en dan met i-deal betalen maar op de telefoon kan dat betalen alleen met een kredietkaart. Iemand anders moest dus een ticket voor mij aanmaken op de laptop. Dan is de prijs van de eerst volgende vlucht 3X zo duur dus dan maar een vlucht later gedaan. Ondertussen geprobeerd mijn naam van het retourticket te wijzigen maar dat kan dus niet. Gebeld met Ryanair maar een naam van het retourticket wijzigen was niet mogelijk. Ik moest dus ook een niet ticket kopen voor de terug reis.Wat een waardeloze organisatie. Het is dat ik 1 ster moet geven maar had liever een X gegeven. Ik heb deze vakantie nog meer met Ryanair meegemaakt maar dat ga ik in een volgende review schrijven. Er komen deze periode nog een aantal zeer negatieve ervaringen met Ryanair.
