1x, nooit weer vliegen met Ryanair! We vlogen met 6 pers, door een eigen fout de roepnaam ipv doopnaam genoteerd op boarding pass, mijn vriend mocht absoluut niet mee! De vlucht was al 40min vertraagd, dus ik moest zelf binnen 2min beslissing maken of ik wel of niet mee wou, dit werd zeer agressief gevraagd. Er was geen medewerking en we konden geen manager spreken. Haar antwoord: u kunt niet mee, kijk morgen maar naar een andere vlucht. 0.0 medewerking. ( via Transavia een vlucht kunnen boeken voor de in de avond) daar heeel goed geholpen!! Toen de terugvlucht. Het was niet mogelijk om de naam te veranderen voor de terugvlucht, kom niet tegen betaling, niks mogelijk. Ook alleen maar contact te krijgen via de online chat. Waren verplicht om een nieuwe ticket te kopen. '?? ?600,- verder. ( eigen fout, I know, maar dat er geen medewerking was en echt super slechte service! Dit kan niet)
