Zeer slechte klantenservice en geen reactie op claimsMijn ervaring met Ryanair'???s klantenservice is ronduit teleurstellend. Ik heb meerdere keren telefonisch contact geprobeerd op te nemen over een ingediende claim, maar elke keer werd het gesprek abrupt afgebroken. Het lijkt alsof er totaal geen respect is voor klanten die hulp zoeken.Daarbij heb ik mijn claim ook per e-mail gestuurd, maar na weken wachten heb ik nog steeds geen enkele reactie ontvangen. Er wordt gewoon niet gereageerd, en dat roept grote twijfels op over hoe serieus Ryanair omgaat met klachten en claims.Voor een internationale luchtvaartmaatschappij is dit een dieptepunt in klantenservice. Ik zou dit niemand aanraden, gezien de gebrekkige communicatie en de respectloze behandeling.
