Bij het hulp aanbieden van een oudere man die amper Engels sprak en bovendien slechthorend was werd ik letterlijk "afgebekt" door een vrouwelijke medewerkster die mede de boarding afhandelde. Na aantal intimiderende opmerkingen van haar kant door boarding gekomen. Mijn vrouw werd vervolgens met haar koffer uit de rij gehaald om te meten.Koffer die bij heenvlucht aan eisen van Ryanair voldeed was nu NIET meer binnen de maten ???Euro 50 bijbetalen. Toen we daar vraag en opmerking over plaatsten werd het Euro 60 bij betalen EN we moesten onze mond houden. Toen we vroegen om haar naam en om de manager te spreken werd het van kwaad tot erger.De vrouw stopte haar naamkaartje in haar broek en weigerde ons haar naam te geven. Bovendien weigerde ze om haar manager erbij te halen. We moesten betalen anders konden we niet mee. Mijn vrouw zou moeten betalen maar ik had de creditcard bij. Echter ik mocht niet tot aan de balie komen om te betalen ????Toen we bij herhaling vroegen of dat WEL mocht werd ik als agressief bestempeld en gaf ze aan dat ik NIET meer mocht op de vlucht. En toen gaf ze ook aan mijn vrouw uit de vlucht te halen.2 overige jongere vrouwelijke medewerksters van Ryanair die de boarding verzorgden voelden zich bijzonder ongemakkelijk door gedrag van collega en je kon zien dat ze het er niet mee eens waren. Ze waren echter ZO bang voor de collega dat ze niets durfden in te brengen. Gates werden gesloten en toen zag men dat we ook nog met 2 vrienden waren. Oftewel 4 mensen die nog op hun vlucht stonden te wachten.De 2 overige medewerksters liepen weg en uit het zicht van collega belden zij WEL met hun baas en gebaarden dat het goed zou komen.Manager kwam. NIET ge'? ?nteresseerd in verhaal van medewerkster en ook niet in ons verhaal. Ze zag 4 mensen staan en gaf opdracht om ons te boarden. Met veel machtsvertoon en het duidelijk oneens zijn en misbaar werd creditcard doorgehaald en gaf de medewerkster aan dat ze me "under investigation" van Ryanair zou zetten.Gelukkig mochten we alle4 mee nog. Rennen om op tijd in het vliegtuig te komen. Bitter-Bizar-Vervelend-KwestendWoorden schieten te kort om ontluistering en behandeling door Ryanair hier te omschrijven.VLIEG NOOIT meer met Ryanair.ALS je ook de overige reviews leest dan wordt dit alleen maar meer bevestigd. RyanAir ---> SHAME ON YOU
