1 Ster is nog veel teveel!Bij onze retourvlucht van Londen naar Eindhoven haalde een zeer onvriendelijk man van Ryanair ons uit de rij na het inchecken. De koffertjes waar we priority voor hadden betaald en al jaren gebruiken omdat ze de juiste afmetingen hebben (55x33x20) waren volgens deze man te groot. De maten staan duidelijk vermeld op hun site dus weten we precies wat wel en niet mag. Maar deze man was onverbiddelijk en onredelijk dus moesten we '? ?120,00 bijbetalen. Vervolgens konden we deze koffertjes tot onze verbazing gewoon mee aan boord nemen, terwijl je zou denken dat te grote bagage in het ruim moet!Onze koffertjes konden we dus gewoon naast veeeel te grote andere koffers in de bagagerekken plaatsen. Het indienen van een klacht is ook geen doen. Ze reageren nauwelijks en sluiten de klacht gewoon af. Dit zijn echt malafide praktijken om onterecht meer inkomsten te vergaren! Opvallend detail de vreselijke man haalde alleen vrouwen uit de rij. Mannen met duidelijke te grote koffers liet hij gewoon doorlopen. Vlieg nooit met Ryanair als je niet opgelicht wil worden!!!
