Ik heb met Ryanair gevlogen. Tijdens het boarden werd ik op een bijzonder onaangename en respectloze manier aangesproken door een medewerkster, die me zonder uitleg apart nam. Toen ik vroeg naar de reden, kreeg ik een onvriendelijk en brutaal antwoord: mijn rugzak zou zogenaamd te groot zijn. Dit klopt echter niet '??? mijn bagage past perfect in de toegestane gleuf en ik reis hier al jaren mee, ook met Ryanair.Desondanks werd ik verplicht om '?? ?60 te betalen, anders mocht ik niet mee aan boord. Ik heb zowel een foto van mijn rugzak als het betalingsbewijs. Ik beschouw deze gang van zaken als ongegrond, klantonvriendelijk en onaanvaardbaar.Jammer genoeg trekt Ryanair zich niets aan van klachten en gaan ze ongeremd door met hun wanpraktijken. Low fare op het eerste zicht.
