Hallo Hugo,Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat ontzettend balen dat deze ervaring niet bepaald positief is geweest. Het lijkt er inderdaad op dat de communicatie niet helemaal is verlopen zoals je dat mag verwachten van ons. Onze oprechte excuses daarvoor. Dat de pakketdienst de herstelopdracht vervolgens ook nog eens niet op een gewenste plek achterlaat, maakt die ervaring natuurlijk niet beter. Dat gaan wij dan ook zeker bespreken met de vervoerder, want dat kan en mag niet zomaar. Nogmaals excuses voor de vervelende situatie. Groet,Bert van Reclameland