Ich hatte einen Oura-Ring bestellt und der Bestellvorgang hat ganz und gar nicht geklappt. Bei dem Bestellprozess bekam ich eine Fehlermeldung und der KI-Kundenservice meinte, dass ich die alte Bestellung stornieren und wieder neu bestellen sollte. Dann gab es aber pl'?tzlich zwei Pakete, die auf dem Weg zu mir waren, aber von ups in einen geschlossenen Getr'?nkemarkt geliefert wurden und dann einfach nach ca. 1,5 Wochen zur'?ckgeschickt wurden. Nach vielen M'?hen hab ich zumindest 414 euro zur'?ckbekommen, aber die anderen 414 euro haben sie bis dato (fast vier wochen nach der Bestellung) immer noch behalten und die Ware habe ich nicht erhalten!!! Update: ich hab das Geld wieder zur'?ckerstattet bekommen.
