Gsmweb

2.4
2.4 from 427 Reviews and Ratings
Unclaimed Profile
Business profile not claimed
This business hasn’t yet claimed their profile on our platform and may be unaware it's listed. As a result, their rating might not fully reflect their customer service or responsiveness.
Priscilla Van Den Berg
Slechte klantenservice

Fijn dat ik een onbeperkt bellen abonnement heb anders was ik allang door mijn belminuten heen. Los toestel besteld en direct 778 euro afgetikt. Telefoon zou op voorraad zijn dus woensdag besteld en zou de volgende dag verstuurd worden...Geen bevestigingsmail gehad. (En ook nooit antwoord op een gestuurde mail van mijn kant) Het is intussen de week erna donderdag, nog steeds niks ontvangen en heel veel belminuten verder want ik heb tot 3 keer toe een half uur in de wachtrij gestaan (als ik er al niet afgegooid werd) Het laatste contact had ik een vrouw die geen antwoorden had waarom het zo lang duurde en die geen weet had van hoe het allemaal werkte. Uiteindelijk was het verhaal dat het toestel uitverkocht en zou het deze week nog binnenkomen. Ik wacht nog even een paar dagen af maar kom op zeg...wat een slechte klantenservice. Zo ga je als professioneel bedrijf niet met je klanten om...

2
Date of experience: Mar 24, 2025

We use cookies to personalize your experience. By continuing to visit this website you agree to our use of cookies

More