Gsmweb

2.4
2.4 from 427 Reviews and Ratings
Unclaimed Profile
Business profile not claimed
This business hasn’t yet claimed their profile on our platform and may be unaware it's listed. As a result, their rating might not fully reflect their customer service or responsiveness.
Nog steeds geen telefoon ontvangen

Ik heb bij GSMweb op 24-08 een losse IPhone 15 Pro Max gekocht op de site stond dat deze 2 weken levertijd had, hier heb ik dus een bewuste keuze gemaakt om die 2 weken voor lief te nemen. Na 2 weken krijg ik een mail dat deze op vrijdag geleverd zou worden door de koerier, hiervoor dus speciaal thuis gebleven, echter kwam er die dag geen koerier. Zaterdag contact op genomen met GSMweb deze wist te melden dat dit maandag zou worden dit tussen 14:30 en 16:00 uur, de bewuste maandag kreeg ik rond 15:30 kreeg ik een telefoontje van de koerier dat het uit was gelopen en of het schikte dat ze tussen 18:00 en 19:30 kwamen, ik gaf aan dat dit geen probleem was. Helaas niets meer vernomen dus weer voor niets zitten wachten. De volgende dag weer gebeld met GSMweb hier excuses aangeboden gekregen en de mededeling dat ze het gaan versturen via PostNL en dat ik deze vrijdag zou ontvangen..je raad het al..wederom geen telefoon geleverd. Achteraf spijt dat ik vooraf niet de recensies had gelezen, anders had ik bij GSMweb zeker geen telefoon gekocht, nu ga ik de koop annuleren en gaan we maar weer afwachten hoe lang ze erover doen om mijn geld terug te storten.

1
Date of experience: Dec 15, 2024

We use cookies to personalize your experience. By continuing to visit this website you agree to our use of cookies

More