Mijn abonnement verlengd een maand geleden en een nieuwe iPhone 13 erbij besteld. De telefoon is nog steeds niet geleverd. Al meerdere keren gebeld. Eerst wordt gezegd dat hij dezelfde week geleverd wordt, daarna kunnen ze niet vertellen wanneer hij geleverd wordt en weer een week later is de kleur niet leverbaar. Gekozen voor een andere kleur en die zou binnen 2 dagen geleverd worden. Momenteel nog steeds niks ontvangen. Ook al een paar keer gemaild met gsmweb maar daar wordt helemaal niet op gereageerd. Waardeloos bedrijf. Update 10 maart 2025: nogmaals gebeld op 3 maart waar de telefoon blijft. Weer geen duidelijk antwoord. Ik heb aangegeven om ipv de iPhone 13 een iPhone 14 te leveren zodat ik in ieder geval een telefoon geleverd krijg. Ook dit zou uitgezocht worden en hier zou ik over teruggebeld worden. Tot op heden wederom niks gehoord en niks geleverd. Alleen een reactie op deze review vandaag ontvangen dat het allemaal vervelend is. Ja dat is het zeker. Los het op ipv een politiek correct antwoord te geven. Update 18 maart: nog steeds geen telefoon ontvangen. Eind vorige week nogmaals gebeld. Ik zou een dag later een mail krijgen met de verzending en een compensatie. Nog steeds niks ontvangen. Ik ga deze zaak uit handen geven. Advies aan iedereen. Bestel nooit wat bij dit bedrijf. Ze doen loze beloftes reageren niet op mails en houden je continu voor de gek. Dit bedrijf moet aangeklaagd worden wegens misleiding en frauduleus handelen.
