1. Der Kundenservice ist derma'?en unfreundlich. Beratungen werden auch nicht wirklich gegeben - sie labern einen voll als w'?re man dumm und erkl'?ren bei genauen nachfragen einfach alles nochmal anstatt die Fragen zu beantworten und patzig im Tonfall. Und das nachdem man Jahre lang Kunde war. Die m'?ssen echt fett Kohle haben, dass sie sich so verhalten k'?nnen. 2. Bei einer abgeschlossenen Versicherung wurden die Kontodaten nicht vern'?nftig '?bernommen, wobei die Beratung der Ergo am Telefon die neuen Kontodaten in ihrem System best'?tigen konnte, wurde diese schriftlich immer wieder die alte Kontoverbindung genutzt und mitgeteilt, dass es zu keiner Zahlung kam bzw. sie nichts abbuchen konnten. 3. St'?ndig Werbung im Briefkasten mit un'?bersichtlichem vollgerdrucktem Versicherungsempfehlungen, upgrades....
