Ich bin seit 2010 bei der Ergo versichert und hab eine Zahnzusatz Versicherung. Vor zehn Jahren war ich sehr zufrieden mit dem Service, man hat innerhalb von zwei Wochen eine Erstattung erhalten. Seit einigen Monaten bin ich in einer Zahnarzt Behandlung und hatte eine Wurzelbehandlung. Die Rechnung habe ich Mitte April eingereicht und seitdem habe ich weder einen Bescheid noch eine Erstattung erhalten. Ich hab die Rechnung jetzt vorab bezahlt bevor ich angemahnt werde. An der Hotline wurde ich vertr'?stet, angeblich Personal Mangel. Ich hab die Rechnung jetzt bereits 3x eingereicht und bin mittlerweile sehr ver'?rgert. Eigentlich hatte ich vor noch ein paar Z'?hne machen zu lassen aber bei diesem unzuverl'?ssigem Service hab ich Bedenken dass ich einen Kredit aufnehmen muss. Ich hab keine Ahnung was mit dieser Firma passiert ist vielleicht wurde hier auch wieder Personal abgebaut oder Dienstleistunger eingekauft die keine Ahnung haben. Wenn ich mir die Kommentare anschaue hab ich Angst dass die Ergo bald Insolvenz anmeldet.
