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Die ersten Bestellungen verliefen problemlos. Beim letzten Mal konnte die Apotheke jedoch nicht zu den vereinbarten Konditionen liefern. Es wurde mir zugesichert, dass die Rezeptgeb'?hr erstattet wird – das ist bis heute nicht geschehen.Auf meine Nachfrage hin wurde mir mitgeteilt, dass ich ein PayPal-Konto f'?r die R'?ckzahlung angeben m'?sse, obwohl ich weder '?ber PayPal bezahlt habe noch diesen Dienst nutze.Seitdem sind drei Monate vergangen und ich habe mein Geld immer noch nicht zur'?ckerhalten. Sehr entt'?uschend!Erg'?nzung zur Antwort von Dr Ansay. Ich habe heute nochmals den Support '?ber das Formular angeschrieben, auch mit aktuellen Kontoinformationen. Vielleicht bekomme ich ja nun endlich mal mein Geld zur'?ck. Bevor man hier eine falsche Bewertung unterstellt, sollte man besser erst mal den Fall genau pr'?fen und seiner Verpflichtung nachkommen.
Es ist die beste App, die ich je erlebt hab. Der Kundenservice ist prima egal was egal wann man erh'?lt immer eine Antwort. Man muss sich um nichts k'?mmern. Die Praxis leitet dein Rezept direkt an die Apotheke weiter, die sich dann mit in Verbindung setzt. Zwischen Bestellung und Lieferung lag bei mir ein Tag. Ausgezeichnet. Wirklich kann ich nur empfehlen.
Ich bin mit den Leistungen von DrAnsay rundum zufrieden. Die Auswahl an Sorten ist gro'?, die Beratung kompetent und hilfreich. Die ausgestellten Rezepte sind zuverl'?ssig und haben meinen Alltag wirklich erleichtert – ich f'?hle mich dadurch deutlich besser und lebensfroher.Ein besonderes Lob geht an das Kundenservice-Team: Die Antworten kommen schnell, freundlich und fachkundig – selbst bei kleinen Anliegen.Macht bitte genauso weiter! Vielen Dank f'?r den tollen Service!
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