Review Time
Ich habe bereits mehrfach bei Dr. Ansay bestellt – und leider kam es jedes Mal zu Problemen bei der Bestellung. Besonders entt'?uschend war nun der aktuelle Vorfall: Mein Rezept sollte nach Landshut geschickt werden, wurde aber f'?lschlicherweise nach Frankfurt gesendet. Ich habe den Fehler sofort per E-Mail gemeldet und klar darauf hingewiesen, dass das Rezept an die Sonnenapotheke in Landshut weitergeleitet werden soll. Nach l'?ngerer Wartezeit hat der Support reagiert – und das Rezept stattdessen an die Sonnenapotheke in Stuttgart geschickt.Solche Fehler und die unzuverl'?ssige Kommunikation sind f'?r mich nicht mehr akzeptabel. Das war definitiv meine letzte Bestellung bei Dr. Ansay. Es gibt bessere, zuverl'?ssigere Alternativen
Das design der Website ist vielleicht manchmal ein wenig undurchsichtig, und auch mit den Rezepten/Bestellungen gibt es manchmal Probleme, aber in der Regel funktioniert alles super und wenn man Probleme hat werden diese konstruktiv und zuvorkommend adressiert.
Der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit.Antworten kommen innerhalb ein paar Minuten (kann auch Mal l'?nger dauern, aber hat bei mir nie l'?nger als 24h gedauert).Insgesamt macht die Seite einen seri'?sen Eindruck, ist sehr einfach aufgebaut und man findet sich direkt zurecht. Ein paar features funktionieren leider nicht (download von Dokumenten und Folgerezepte funktionieren bei mir zumindest nicht), aber davon abgesehen ist die Seite top. Kann ich zu 100% weiterempfehlen
Top, unkompliziert und wer die 20€ f'?r Express Versand zahlt hat wirklich gute Chancen das es dierekt am n'?chsten Tag da ist. 5 Sterne kann ich nur nicht geben da ich selber schon (Kollegen auch) Probleme mit bestimmten Apotheken hatten. Allerdings konnte der soport mir super weiterhelfen und hat mir die Kosten zur'?ck erstattet. Ich kann es nur empfehlen f'?r jeden der sauberes und gutes medizinisches Cannabis braucht und es sich nicht selber anbauen kann oder will
Super Erfahrung gemacht. Hab schon mehrere Bestellungen abgegeben, es l'?uft ohne Probleme und alle Fragen kl'?ren sich von selber da es super erkl'?rt ist, einfach und unkompliziert. Hatte ein Technisches Problem das sehr schnell und einfach mit dem Support Team gel'?st worden ist, super Kunden Service!
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Medizinisches Cannabis & Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung. Informationen zu Ablauf, Rezept & Versorgung
