Die Abgabe der Bl'?ten im eigenen Shop nur in 5-Gramm-Schritten finde ich nicht wirklich ideal und wenig flexibel. Es w'?re hilfreich, wenn man auch kleinere Mengen, wie etwa 1 Gramm, bestellen k'?nnte, besonders wenn man eine Sorte erstmal testen m'?chte. Dies w'?rde den Kunden mehr Optionen bieten.Die Qualit'?t des Kundenservices und der Bl'?tenqualit'?t lie'?, nach meiner pers'?nlichen Erfahrung, sehr zu w'?nschen '?brig. Trotz mehrerer Anfragen meinerseits habe ich bisher keine zufriedenstellende Antwort vom Support erhalten. Es wurde mir lediglich mitgeteilt, dass die Apotheke f'?r die Bl'?ten verantwortlich sei und der Support in dieser Hinsicht keine direkten Einflussm'?glichkeiten hat. Ich verstehe, dass es Beschr'?nkungen gibt, aber es sollte eigentlich selbstverst'?ndlich sein, wenn hier mehr Unterst'?tzung angeboten w'?rde!Nachtrag:Ich m'?chte zudem klarstellen, dass ich nicht in irgendeiner Form eine absichtliche Sch'?digung oder Diffamierung betreibe! Ich habe bewusst einen Alias verwendet, um meine Anonymit'?t zu wahren. Datenschutz ist mir wichtig, besonders nach dem Vorfall, bei dem Daten von Kunden, einschlie'?lich meiner eigenen, von einer externen Quelle betroffen waren. In meiner damaligen Situation erhielt ich lediglich eine sehr magere Entsch'?digung von dransay.com. Es war f'?r mich sehr entt'?uschend, dass ich nach diesem Vorfall keine klaren Informationen dar'?ber erhalten habe, wie mit meinen pers'?nlichen Daten verfahren wurde.In meiner Rezension habe ich lediglich meine pers'?nliche Meinung und Erfahrungen geteilt und m'?chte darauf hinweisen, dass ich als (mittlerweile ehemaliger) Kunde das Recht habe, meine ehrliche Meinung zu '?u'?ern! Abschlie'?end m'?chte ich betonen, dass ich diese Rezension in '?bereinstimmung mit den geltenden Richtlinien bzw. geltendes Recht und meiner eigenen Erfahrung abgegeben habe, da der Support von dransay.com mir per Email unter anderem mit der Einleitung eines zivilrechtlichen Verfahrens aufgrund meiner vorherigen Rezension sowie einer strafrechtliche Anzeige gedroht hat! Somit war ich nun gezwungen meine urspr'?ngliche Rezension stark anzupassen. Unglaublich. Aber damit ist dann wohl alles gesagt.
