Wat een ontzettend K bedrijf! Op donderdagochtend 8 mei kreeg ik een e-mail van DPD dat mijn pakketten die dag geleverd zouden worden. Een paar uur later volgde er w'?'?r een e-mail: “We hebben je gemist ” – met het bekende standaardverhaal erbij.Vreemd, want ik was de hele dag gewoon thuis. Daarna heb ik niets meer vernomen over de levering.En tot mijn verbazing gebeurde vanochtend, op 12 mei, exact hetzelfde. W'?'?r een bericht dat mijn pakket geleverd zou worden, en w'?'?r de melding dat ik zogenaamd niet thuis was – terwijl ik gewoon aanwezig was!Op 8 mei heb ik direct een klacht gestuurd naar DPD en kreeg ik een casenummer. Maar verder hoor ik niets.Ik heb inmiddels mijn klacht doorgestuurd naar RADAR. Dit soort bedrijven moet echt aangepakt worden. Wat een onprofessionele gang van zaken!
