Het is bijna niet te geloven dat je als bedrijf nog voor DPD kiest. Tot nu toe had ik steeds issues met de levering dus toen ik vanochtend de optie kreeg (heel handig pas op de dag zelf) om voor een pakketpunt te kiezen deed ik dat. Toen bleek dat het dan automatisch de eerstvolgende werkdag wordt, nou dat is mijn eigen schuld, ik bel en de man geeft aan dat ie het opgelost heeft en mijn pakket toch vandaag komt, ik geef hem telefonisch een goede beoordeling. Daarna staat in de track en trace mislukte bezorgpoging dus ik bel weer en een vrouw geeft aan dat het voor twee uur komt. Nu net bel ik weer gezien het na twee is en die vrouw zegt dat het helemaal niet aangepast kan worden en dat haar twee voorgangers het mis hadden. Nou dan ben je blij dat je de hele dag wacht en gezellig aan de lijn kan hangen met, op een na, incapabele medewerkers en uiteindelijk nog zonder pakket.
