Voor de zoveelste keer werd de levering gewoon ergens aan een random deur geplaatst, er werd niet bij ons aangebeld, geen briefje, niets. Via het trackingsysteem was het pakket afgeleverd op een afhaal punt (lokale winkel) maar daar was niets binnen gekomen. Via de verkoper heb ik het zogenaamde bewijs van aflevering gezien. Dit is een verslagje van wat de bezorger zelf heeft ingevuld. Hierbij stond: voordeur.De klantendienst is niet of amper bereikbaar via (betaal) telefoon, de chatbot werkt niet en via mail krijg ik de info dat het pakket op de afhaallocatie zou moeten zijn en dat ik maar aan de verkoper moet vragen om een onderzoek te starten. Dit is al zeker de 4e keer dat dit gebeurd, zo ben ik al 192 rollen wc papier kwijt, een houten deskstand voor computerschermen, 3 pakken kousen, Elke keer dat DPD iets moet komen leveren mag ik vrezen dat ik het pakket niet krijg. Spijtig genoeg kan ik de Carrier nooit zelf kiezen.
