Klacht ingediend (kon alleen via de webshop) omdat bestelde pakket bij track and trace de bezorgd status heeft gekregen, terwijl deze niet bezorgd is. Ook niet bij de buren. Via de webshop een klacht ingediend bij DHL, maar deze blijft beweren bezorgd te hebben. Kortom; een waardeloos en frauduleuze bezorgdienst. Vandaar ook een '? ?'? ?n-score voor de afhandeling van een klacht. Hoop dat webshops DHL gaan vermijden.