J'ai effectu'? une r'?servation pour une place de parking quai de Bercy pour un concert ' l'Accor Hotel Arrena le dimanche 3 mars. J'apprends qu'' la m'?me date se d'?roulera le semi-marathon de Paris. Je m'aper'?ois que le parcours passe sur les quais de Bercy. Je me renseigne aupr'?s des services Onepark 2 semaines avant, me disant qu'ils n'avaient aucunes consignes et que le parking serait accessible...Le dimanche 3 mars (en cours de route) je souhaite m'assurer que cela est toujours le cas. Une personne masculine me r'?pond qu'il ne sait pas et que ne cas de probl'?me, je devais rappeler pour me donner un autre parking...A l'arriv'?e ' Paris, les quais '?tait interdit ' la circulation et donc dans l'impossibilit'? d'acc'?der au parking...J'appelle de nouveau les services Onepark, et l' ...stup'?faction, une "charmante" dame me dit qu'elle n'a pas ' me donner une autre adresse et que de toute fa'?on le service commercial ne travaillait pas ce dimanche (ce que je peux comprendre) et qu'il fallait que je rappelle lundi !!! et qu'en somme je devais me d'?brouiller tout seul ' trouver un autre parking !!! Me voil' plant'? et dans la gal'?re en plein Paris !!!!!J'ai trouv'? un parking ' ma charge et aujourd'hui (le 4 mars) je re'?ois la facture Onepark sur mon compte !!!!!!!!!Je remercie Onepark pour son service et le traitement, la prise en charge de ses clients !!! Cela est bien '?videmment de l'ironie...A bon entendeur...
